FAQ

 

Quels types de produits proposez-vous ?

Chez Skava, nous sommes fiers de vous proposez des caméras embarquées fiables et simples à utiliser, pour enregistrer chaque instant de votre trajet. En cas d’incident, vous disposez d’une preuve claire et incontestable, et vous gagnez en sérénité au volant. 

Quel est la durée d'enregistrement de la dashcam ?

La dashcam de skava peut enregistrer une vidéo jusqu'à 6h15min.

Faut-il une carte sd pour utiliser la dashcam?

Il est nécéssaire d'avoir une carte sd pour utiliser la dashcam, cependant Skava fournit les caméras avec une carte sd, votre satisfaction, notre préoccupation.

La dashcam résiste-t-elle aux routes fortes secoussses ?

La dashcam de skava est disposé d'une colle anti-dérapante et résistante à n´importe quel choc, testé et approuvé par nos partenaires de rallye dakar.

Comment puis-je passer une commande ?

Passer une commande chez Skava est simple et rapide ! Ajoutez notre dashcam à votre panier et au moment de passer en caisse renseigner vos coordonnée postale et bancaire en toute sécurité. Votre commande arrivera dans les 5 jours ouvrés après validation de votre commande.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre commodité, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options sécurisées. Votre sécurité est notre priorité, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles lors de chaque transaction.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine. Pour plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre politique de retour.

Comment puis-je contacter le service client ?

Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à skava.sav@gmail.com ou par téléphone au 0642204953. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et préoccupations.

Livrez-vous à l'international ?

Nous sommes ravis de pouvoir expédier notre produit à des clients de l'union européenne ! Les frais de livraison et les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement, mais nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat exceptionnelle, peu importe où vous êtes.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en temps réel et savoir exactement quand il arrivera chez vous.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. En général, nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes entre 2-5 jous. Vous pouvez consulter les informations de livraison lors de votre commande pour plus de détails.

 

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